党的群众路线教育实践活动开展以来,广元市运管处坚持开门搞活动,多层次、多渠道听取党员干部、基层群众、服务对象的意见建议,发现问题立即整改,不等不拖,通过边学、边查、边整、边改,深入推进教育实践活动,以落实整改的实效来检验教育实践活动的开展成效。
一是深入学习“照镜子”。紧扣贯彻群众路线、转变工作作风,全处党员、干部采取个人自学和集中学习等方式,学习了习近平总书记关于党的群众路线和开展教育实践活动的重要讲话、重要指示精神、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》。党支部书记、处长马志忠注重思想发动和理论引导,对学习教育的时间、内容和质量严格把关,并带头联系学习内容谈认识、谈体会、谈收获、谈差距、谈打算,学习教育取得了较好效果。
二是畅通渠道听诤言。处机关党员、干部结合业务工作,深入县区运管所、运输企业,通过座谈交流、个别访谈、设立意见箱等多种方式和渠道,广泛听取意见建议,目前收集意见建议5条。用群众的眼睛审视自己,发现工作中存在的问题,通过学习来引导,逐步增强改进作风、优化服务和提高业务能力的自觉性。
三是边查边改求实效。在听取意见、发现问题的基础上,处领导班子成员率领机关干部走下去、走进去,到道路运输一线去,到群众中去,带着问题听意见,听取意见促整改。针对反映集中的“市城区部分出租车急停、猛拐、强行超车、变道抢行、拒载、违规拼客、车容车貌不整洁、用语不文明等违法违规行为突出”,“ 一些工作程序不够清晰、不够精简”,“非法营运在一些地方、一些区域比较突出”等问题,召开了专题会议研究解决措施。一是尽快着手修订完善《广元市出租汽车客运管理办法》,在全市出租车行业实现管理政策统一、管理模式统一、执行标准统一、处置方法统一,使全市出租车行业管理逐步迈入制度化、标准化、规范化、法制化的轨道。同时,在市城区出租车行业深入开展营运秩序和服务质量专项整治活动。二是对处机关的行政审批项目再次进行清理,并制定行政审批项目的办事指南、申请条件、办理流程。三是制定了《2014年集中开展“打非治违”和整治非法道路运输经营行为专项行动工作方案》,按照“政府牵头、部门联动、区域联动、媒体联动”的原则,坚持“属地负责、依法治理、疏堵结合、标本兼治、强化监管、依法惩处、健全机制”的工作方针,采取上下联动、部门配合、集中整治与长效管理相结合的方式,在全市范围内同步行动,集中开展“打非治违”和整治非法道路运输经营行为,维护合法经营者权益,创造安全、畅通、和谐、有序的道路运输环境。