湖南胡岳龙督查交通运输系统文明创建工作

长沙市交通运输局党委书记胡岳龙深入交通运输一线窗口，督查文明创建工作。局领导程林和市客管局、市执法局、龙骧集团、市公交投等主要负责人一同参加督查。

胡岳龙一行先后深入汽车南站、长沙公交IC卡赤岗冲服务中心、长沙火车站、汽车西站，严格按照《全国城市文明程度指数测评体系》标准，对公交车、出租车、长途汽车站、IC卡中心的服务环境、服务质量、投诉处理等进行了督查，现场指出了存在的问题并要求当场整改。

胡岳龙在认真听取了各单位负责人及一线工作人员的工作汇报后，对文明创建工作提出了明确要求：一是领导要抓实，要亲力亲为，要定期调度、经常督查、严格奖惩；二是责任要落实，要对照测评体系抓好整改落实；三是机制要到位，要对照标准，动员群众，备齐硬件、提升素质，确保全面达标。交通运输系统要认真分析形势，梳理问题，抓好整改，不断提升行业的文明程度。

（长沙市交通运输局）