四川高管局召开专题研究ETC工作

近日,高管局专题研究ETC工作。要求:一是以客户为中心,统一ETC办理要件及流程,并做好后期服务;二是加强业务培训,提高ETC工作效率;三是合作银行按照先来后到的原则,按约定数量赠送OBU,无差别化对待群众。四是建立完善舆情管理机制,及时准确做好解释工作。

(四川省交通运输厅)


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