道路运输从业人员无论是出租车驾驶员、还是客运线路的大巴车的驾驶员，见义勇为、抢救突发疾病乘客的事例层出不穷，特别是遇到突发事件时，能够果断处理，最大限度地保护乘客和旅客生命安全的事迹屡见不鲜。在山东淄博市，以道路运输行业中关系公共安全、人身健康、人民生命财产安全的关键岗位的职业为重点，建立健全了道路运输职业资格制度体系。
关键时刻，能够维护公共安全，最大限度地保护乘客的合法权益，得益于驾驶员具有神圣的社会责任感、良好的职业道德和安全意识，具有安全行车和旅客急救知识，以及良好的职业心理素质，这些内容都是道路旅客运输驾驶员参加从业资格培训教学大纲中的重要课程。对经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员、城市公共交通驾驶员、出租车驾驶员以及机动车驾驶培训教练员等关系公共安全、人身健康、人民生命财产安全的关键职业，建立健全职业准入类道路运输职业资格制度体系，并依法实行职业资格证书注册准入管理，有效发挥其对道路运输从业人员管理的主体作用。
到目前，在淄博市具备道路客运驾驶员、货运驾驶员、危化品运输从业人员从业资格的已达 10万多人，从事道路旅客运运输的驾驶员也日益剧增。
道路运输职业资格是对从事道路运输职业的人员所必备的学识、技术和能力的基本要求，也是道路运输从业人员必须迈进的门槛。
道路运输从业人员从业资格培训是如何进行的呢？带着疑问，记者先后三次前往培训机构进行采访，在现场跟拍了道路旅客运输驾驶员从业资格培训班进行理论知识、实际应用能力培训和考试现场的镜头。
7月 9日上午，在培训教室看到，每月一期的道路旅客运输驾驶员从业资格培训正在进行理论课程培训。教室内参加培训的百余名学员正聚精会神地听讲。据了解，整个培训的内容一是理论知识培训学时共 42个。学习内容包括：驾驶员社会责任、职业道德、和职业心理，共 3个学时。道路运输从业相关法律、法规共 5个学时。道路运输知识共 5个学时。安全意识与安全行车共 17个学时。汽车使用技术共 12个学时。二是实际应用能力培训学时共 10个。内容包括：车辆安全检视，旅客急救（心肺复苏、止血、包扎、骨折固定法）。危险源辨识与防御性驾驶。以及节能驾驶综合复习与考核。
7月 16日上午，学员开始学习实际应用能力培训课程。在现场看到 ,授课老师对学员讲解了车辆安全检视、旅客急救课程后，学员们对照教材，分别练习心脏复苏及车检。
“无论开出租车、还是开客运大巴，都要经过交通运输部教学大纲规定学时的道路旅客运输驾驶员从业资格培训，经过严格的考试合格取得从业资格证件才能上岗。”淄博市交通运输管理处培训科长王湘云介绍，按照交通运输部《中华人民共和国道路旅客运输驾驶员从业资格教学大纲》对申请道路旅客运输驾驶员从业资格的从业人员进行相关道路旅客运输法规、安全知识、机动车维修和旅客急救知识等方面的培训。
据了解，学员达到教学大纲规定的学时要求，经市运管部门审核后，对符合考试条件的申请人签发准考证，方可参加考试。理论采用电脑无纸化考试，实际应用能力是采取考官现场随机抽取考位、学员随机抽取考位及部位的方法进行考试，确保了从业资格考试公平、公正、公开透明。
7月 20日上午，记者再次来到这里 ,看到参加培训课程完毕的学员开始刷卡进行人脸识别，抽题考试。试题由题库自动产生，考试完成后收回《道路运输从业人员资格考试成绩表》及准考证。对考试合格的，由负责监考的交通执法人员将成绩登录《经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试申请表》，并将相关材料转发证人员。对考试不合格的，即时发放补考通知书，安排补考。对考试合格的申请人打印《道路运输从业人员从业资格证》，并即时发放证件。
“学员每天上课前、下课后都要插卡记录培训学时，现时进行刷脸识别。”
淄博市道路运输从业人员从业资格培训机构刘惠清主任说，“课堂上也有严格的规定，迟到、早退，上课大声喧哗，接听手机都有相应的处罚措施。”
“不仅插卡，还要刷脸识别？”
“这样做能够有效避免代替学员上课和考试的现象发生，从而保证了学员有充足的时间进行系统地学习，参加考试。每期的考试合格率都能达到 90%以上。”
上午刚参加完考试，一会的功夫 ,学员的考试成绩就出来了。
“从报名的时候，就想着走过场拿个证，没想到培训这么严格。”在从业资格证件打印处，道路旅客运输驾驶员贾海明说，“刚来的时候觉得有啥好学的，这十来天，得少挣多少钱。没想到我在这里学到了很多实用的东西，参加从业资格培训还是非常必要的。”
从今年 4月份开始，只要考试合格，立等即可取证。
“以前，就是考试合格了，也得等个十天半月的才能拿到道路运输从业资格证。“
学员廉开伟在 7月 20日上午 ,参加了道路旅客运输驾驶员从业资格考试，十几分钟后，就拿到了从业资格证书。他高兴地展示着崭新的从业资格证。
按照淄博市交通运输局提出的审批最少、收费最低、效能最高的要求，市交通运输管理处重新调整道路运输从业人员从业资格培训考试工作流程，添置了电脑、打印机、复印机、高拍仪等设备设施，提交完整的考试申请资料，进过严格的培训学习考试合格，就能当场拿到《道路运输从业人员从业资格证》。将拿证时间缩短为零时限，免除了群众的奔波辛苦，受到群众的热烈欢迎。
最近，市交通运输管理处组织开发的道路运输从业人员微信公众平台及声讯服务平台也于 6月初正式发布开通。平台进行交通运输信息发布 ,引导舆论 ,传播最新行业管理信息 ,法律法规政策 ,向道路运输从业人员推送有价值信息。同时具有信息回复 ,实时互动功能。
“这样真是太方便俺们运输业户了 ,不仅能及时查询本人诚信考核信息、违章信息等 ,就连到期年审都能提前提醒俺。”日前 ,在市交通运输管理处业务办理大厅 ,运输业户争相拿着手机扫描宣传彩页上的二维码。
道路运输从业人员在微信文字框内输入需要咨询的信息 ,可以得到及时回复 ,互动交流。微信公众平台信息查询服务功能 ,以淄博市道路运输从业人员综合应用平台 (www.zbygpt.com)门户为依托 ,道路运输从业人员可查询本人档案信息、继续教育信息、诚信考核信息、违章信息。
淄博市道路运输从业人员声讯服务平台 ,对淄博市辖区内的道路运输从业人员根据不同的业务管理需求 ,进行声讯通知 ,提醒驾驶员及时到所属区县运管机构办理相关业务 ,及时发送道路运输驾驶员诚信考核及到期换证通知。以初次领取从业资格证日期为基础 ,对道路运输驾驶员发起电话通知 ,提醒及时到所在区县运管机构办理相关手续。
市交通运输管理处有关负责人表示 ,道路运输从业人员微信公众平台及声讯服务平台的建立 ,把传统主动管理 ,变为互动管理 ,建立起了行业管理部门与道路运输从业人员的信息沟通桥梁，是道路运输行业管理的又一个“窗口”。
目前，淄博市交通运输局正着眼于转变职能 ,改进作风，继续深入推进行政审批制度改革，对涉及道路、水路运输行业的行政审批事项进行全面梳理，简化办事程序，减少前置条件和申报资料，压缩办结时限，提升工作效率，方便群众办事。
（中国经济网）
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