驾驶员继续教育学院 2017-11-01 09:41:39
10月30日,厅高管局(执法总队)召开全省高速公路服务质量考评工作座谈会,听取了各执法支队及相关业务处室负责人对近期高速公路服务质量评价工作的意见建议,安排部署了下一阶段服务质量评价重点工作。强调:一是要高度重视,进一步统一思想认识,充分理解落实“日常巡查是行业监管的基础,关键抓手在于每月服务质量考评”的深刻含义;二是要完善工作方案,细化工作措施,进一步推进服务质量考评工作,在顶层设计、方案制定上下功夫,增强考评工作的实效性和可操作性;三是要加强制度建设,建立健全长效机制,推进分级抽查制度、支队复查制度、与个人评优评先挂钩三项制度的落地落实,细化约谈和问责实施流程,提升行业监管工作水平和效率。(厅高管局)