厅高管局（执法总队）通报2017年度全省高速公路服务质量评价结果

　　近日，厅高管局（执法总队）通报2017年度全省高速公路服务质量评价结果。2017年度，全省高速公路服务质量评价工作涵盖全省已投入运营的47个营运公司所属的62个高速公路项目。全年共开展服务质量评价工作3882次，发现服务质量问题11994个。全省高速公路服务质量评价平均得分92.37分，排名前五的依次是：成自泸高速公路成仁段、成雅高速公路、成温邛高速公路、成自泸高速公路内自段、成绵复线高速公路。2018年，厅高管局（执法总队）将严格按照《四川省高速公路服务质量日常评价工作规范（试行）》《四川省高速公路服务质量评价实施细则（试行）》要求，扎实开展服务质量评价工作，深入优化考评指标，完善工作流程，健全约谈制度、督办制度，形成高效、完整的内部控制体系，积极探索公众调查方法，确保服务质量评价结果客观公正。（厅高管局）